Chính sách bảo mật thông tin & Dữ liệu khách hàng
Bảo mật tuyệt đối thông tin kinh doanh, số liệu kế toán và dữ liệu tài chính của khách hàng là nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp cốt lõi tại AACC.
1. Nguyên tắc bảo mật nghề nghiệp
Căn cứ theo Luật Kiểm toán độc lập số 67/2011/QH12 và Chuẩn mực Đạo đức nghề nghiệp kế toán, kiểm toán Việt Nam, toàn thể thành viên Hội đồng thành viên, Ban Giám đốc và Kiểm toán viên của Công ty TNHH Hãng Kiểm toán và Tư vấn Châu Á (AACC) có nghĩa vụ tôn trọng và bảo mật thông tin thu thập được trong quá trình thực hiện các dịch vụ chuyên môn.
Kiểm toán viên không được phép tiết lộ bất kỳ thông tin nào cho bên thứ ba khi chưa có sự chấp thuận rõ ràng của khách hàng bằng văn bản, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp theo yêu cầu của Tòa án, Cơ quan điều tra hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
2. Mục đích thu thập và phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng cung cấp qua các biểu mẫu trên website (Họ tên, đơn vị công tác, số điện thoại, địa chỉ email, đặc thù dịch vụ quan tâm) chỉ được sử dụng cho các mục đích:
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu tư vấn và xây dựng Thư đề xuất dịch vụ kiểm toán.
- Liên hệ trao đổi làm rõ phạm vi công việc và tài liệu đầu vào.
- Gửi các thông báo chuyên môn và cập nhật văn bản pháp luật tài chính liên quan (nếu khách hàng có đăng ký nhận tin).
3. Bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP
AACC cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
- Không mua bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Website hiện hoạt động dưới hình thức cổng thông tin điện tử giới thiệu năng lực. Mọi thông tin trao đổi được tiếp nhận trực tiếp qua các kênh liên lạc chính thức (hotline, email, văn phòng) và được quản lý bảo mật nội bộ theo quy chế kiểm soát chất lượng của AACC.
- Các thông tin cá nhân trên tài liệu hồ sơ pháp lý công khai (như CCCD, ngày sinh trên Giấy ĐKKD hoặc Thẻ KTV) đều được làm mờ bảo vệ trước khi hiển thị trên môi trường Internet.
4. Quyền của chủ thể dữ liệu
Khách hàng có quyền yêu cầu AACC kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin liên hệ của mình khỏi hệ thống dữ liệu tiếp nhận bằng cách gửi văn bản hoặc email tới địa chỉ: [email protected].